Online Casino Österreich
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Mr. Green Online Casino Kundendienst

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Transparenz: Wir überprüfen jedes Produkt sorgfältig, bevor wir es empfehlen. Unsere Bewertungen enthalten Affiliate-Links, die uns helfen, neuen Inhalt zu generieren und Provisionen zu verdienen.

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Genehmigt durch : Philipp Ganster | Aktualisiert: 23.07.2025

Das Mr Green Casino gehört zur 888 Germany Ltd. und operiert mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority. Für österreichische Spieler ist es wichtig zu wissen, dass das Casino unter der Aufsicht der deutschen Glücksspielbehörde GGL steht. Aber wie gut funktioniert der Mr Green Kundenservice wirklich?

Mr Green Telefonnummer Österreich - Gibt es eine Hotline?

Gleich vorneweg: Eine direkte Mr.Green Telefonnummer Österreich gibt es nicht. Die auf der Website angegebene Nummer +441295233122 ist nur für allgemeine Geschäftsanfragen gedacht. Wer nach einer Online Casino Mr Green Hotline sucht, wird enttäuscht.

Warum kein Telefon-Support?

Das Internet Casino Mr Green setzt bewusst auf schriftliche Kommunikation. Der Grund ist einfach: Bei Problemen mit Zahlungen oder Konto-Verifizierung müssen eh Screenshots oder Dokumente geschickt werden. Am Telefon geht das nicht.

Kundenservice von MrGreen Casino - Alle Kontaktmöglichkeiten im Test

Kontaktweg Antwortzeit Qualität Verfügbarkeit
E-Mail 2-6 Stunden Sehr gut 24/7
Kontaktformular 4-8 Stunden Gut 24/7
Live Chat Nicht verfügbar - "In Entwicklung"

Online Mr.Green Email - Der beste Weg zum Kundendienst

Die Casino Email kundenservice@mrgreen.de ist aktuell der beste Kontaktweg. Wir haben mehrmals getestet: Die Antworten kommen meist zwischen 2-6 Stunden, meistens sogar schneller als versprochen.

Unser Tipp: Schreibt gleich im Betreff, worum es geht. "Auszahlung Problem" oder "Konto Verifizierung" - das beschleunigt die Bearbeitung.

Mr Green Support Kontakt Infografik - 4 Schritte zur Problemlösung

Mister Green Casino Kontakt - Das Formular ist langsamer

Das Casino Online Kontakt Formular ist zwar übersichtlich, aber langsamer als direkte E-Mails. In unserem Test dauerte es 1-2 Stunden länger.

Warum das Formular trotzdem nutzen?

  • Strukturierte Kategorien helfen beim Beschreiben
  • Automatische Ticket-Nummer für Nachfragen
  • Anhänge lassen sich einfacher hochladen

Mr Green AT Live Chat - Das große Problem

Der Live Chat ist momentan nicht verfügbar. Laut Mr Green Kundendienst arbeitet man an einem "modernen Live-Chat System". Seit Monaten steht das schon so da.

Unsere Meinung: Ohne Live-Chat ist Mr Green bei akuten Problemen schlecht erreichbar. Das ist 2025 nicht mehr zeitgemäß.

Mr Green Support FAQ - Versteckte Antworten auf häufige Fragen

70% der Probleme lassen sich bereits im FAQ-Bereich lösen. Besonders hilfreich sind die Anleitungen zur Konto-Verifizierung und Zahlungsmethoden. Auch technische Probleme werden gut erklärt.

Praktische Lösungen für die häufigsten Probleme

Verbindungsprobleme? Testen Sie andere Websites von Online Casinos. Funktionieren diese, liegt es nicht am Internet. Cache löschen hilft in 80% der Fälle.

Keine E-Mails erhalten? Spam-Ordner checken. Fügen Sie kundenservice@mrgreen.de zur Whitelist hinzu.

Spiele laden nicht? Browser-Cache leeren oder anderen Browser testen.

Bonus im Mr Green Casino Online nicht erhalten? Prüfen Sie die Bonusbedingungen. Manchmal ist eine Mindesteinzahlung nötig oder der Bonus muss manuell aktiviert werden.

Ehrliche Bewertung nach unserem Test

E-Mail-Antworten kommen schnell - meist unter 4 Stunden. Die Mitarbeiter helfen konkret weiter. Der FAQ-Bereich ist gut gepflegt.

Probleme gibt es drei: Kein Live-Chat verfügbar. Keine Telefon-Hotline für Spieler. Das Kontaktformular ist unnötig langsam.

Email und Kontaktdaten von Casino Mr Green

Hauptkontakt:
  • E-Mail: kundenservice@mrgreen.de
  • International: support-int@mrgreen.com
  • Kontaktformular: https://help.mrgreen.de/hc/de-de/requests/new
Firmenadresse:
  • 888 Germany Ltd. Level 7, Tagliaferro Business Centre 14, High Street, Sliema SLM 1549, Malta Tel: +441295233122 (nur Business-Anfragen)

Kein Mr.Green Austria Live Chat? Diese Wege funktionieren trotzdem

Da der Chat von Österreichische Website MrGreen nicht verfügbar ist, hier unsere Empfehlungen für schnelle Hilfe:

  1. FAQ durchsuchen - löst 70% der Probleme
  2. E-Mail mit klarem Betreff - Antwort in 2-6 Stunden
  3. Screenshots beilegen - spart Rückfragen
  4. Kontaktformular - wenn mehrere Dokumente nötig sind
Mr Green Casino
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18 | Verantwortungsbewusst spielen | AGB gelten

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